Bei einer Terminabsprache in meinem Studio kommt ein Dienstleistungsvertrag gemäß §611 BGB zustande.

Sie müssen Ihren Termin ändern oder verschieben? 

Dazwischen kommen kann immer etwas. Einen vereinbarten Termin können Sie ändern oder absagen. Wichtig ist RECHTZEITIG!!! 

Mein Studio arbeitet nur nach Terminvereinbarungen. Für den Kunden wird für den vereinbarten Zeitpunkt viel Zeit eingeplant.

Nicht eingehaltene Termine können in der Regel nicht kurzfristig neu belegt werden. 

Deshalb beachten Sie bitte 

Terminabsagen müssen mindestens 48 Stunden (2 Werktage, Werktage = Montag bis Freitag) vorher erfolgen. Sie können per WhatsApp oder durch Anruf erfolgen. Während der Behandlungen ist das Telefon nicht besetzt. 

Sollte der Kunde nicht zu dem vereinbarten Termin erscheinen oder rechtszeitig absagen, ist eine Ausfallgebühr gemäß §615 BGB zu zahlen: 

Microblading in Höhe von 75,00 € 

Kosmetik in Höhe von 35,00 € 

Erscheint der Kunde verspätet (über 10 Minuten), wird die Behandlungszeit, nicht aber der Festpreis verkürzt. 

Ich behalte mir aus organisatorischen Gründen vor, bereits vereinbarte Folgetermine ersatzlos zu stornieren.

Sollten Sie mit dieser Regelung nicht einverstanden sein, bitte ich Sie, mich VOR DER TERMINVEREINBARUNG darauf anzusprechen.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis!